Терміни та позначення:

• Інтернет-магазин – сайт, що має адресу в мережі Інтернет okop.com.ua

• Товар – продукція, представлена на продаж в інтернет-магазині.

• Клієнт – фізична або юридична особа, яка розмістила замовлення.

• Замовлення – оформлений належним чином запит Клієнта для придбання Товару.

• Транспортна компанія – третя особа, яка надає послуги з доставки товарів Клієнтам.

1. Основні положення

1.1. Ця Угода укладається між Покупцем та Інтернет-магазином у момент оформлення замовлення. Покупець автоматично підтверджує свою згоду з умовами, встановленими цією Угодою, при оформленні замовлення на сайті або за телефоном, вказаним на даному сайті.

1.2. Ця Угода, а також інформація про товар, представлена на Сайті, є публічною офертою відповідно до законодавства України.

1.3. До відносин між Покупцем та Інтернет-магазином застосовуються положення ЦК України про роздрібну купівлю-продаж, а також Закон України «Про захист прав споживачів» та інші правові акти, прийняті відповідно до них.

1.4. Покупцем може бути будь-яка фізична чи юридична особа, здатна прийняти та сплатити замовлений ним товар у порядку та на умовах, встановлених цією Угодою, на території України.

1.5. Продавець залишає за собою право вносити зміни до цих Умов, у зв’язку з чим Клієнт зобов’язується регулярно відстежувати зміни в Умовах.

2. Інформація про товар

2.1. Товар представлений на сайті через фото-зразки.

2.2. Кожен фото-зразок супроводжується текстовою інформацією: артикулом, ціною та описом товару.

2.3. На прохання Покупця, менеджер Інтернет-магазину зобов’язаний надати (телефоном або за допомогою електронної пошти) іншу інформацію, необхідну та достатню, з точки зору Покупця, для прийняття ним рішення про купівлю товару.

2.4. Вказана на сайті ціна товару може бути змінена Інтернет-магазином в односторонньому порядку.

2.5. У разі зміни ціни товару, замовленого Покупцем, менеджер Інтернет-магазину при першій нагоді інформує про це Покупця (телефоном або електронною поштою) для отримання підтвердження або анулювання замовлення. При неможливості зв’язатися з Покупцем це замовлення вважається анульованим.

3. Порядок придбання товару

3.1. Покупець має право оформити замовлення на будь-який товар, представлений на Сайті. Кожен товар може бути замовлений у будь-якій кількості. Замовлення може бути оформлено Покупцем такими способами: зроблено телефоном, електронною поштою або оформлено самостійно на Сайті.

3.2. Після оформлення замовлення на e-mail Покупця надсилається рахунок, що підтверджує прийняття замовлення, із зазначенням найменувань обраних товарів та загальної суми замовлення, що є невід’ємною частиною цієї Угоди. Далі менеджер Інтернет-магазину зв’язується з Покупцем (телефоном або електронною поштою) для отримання підтвердження замовлення та надання інформації про очікувану дату передачі Товару Клієнту. Ця дата залежить від наявності замовлених Товарів на складі Продавця та часу, необхідного для дозамовлення Товару.

3.3. За відсутності товару на складі менеджер Інтернет-магазину зобов’язаний повідомити про це Покупця (телефоном або за допомогою електронної пошти).

3.4. Покупець має право зробити попереднє замовлення на товар, що тимчасово відсутній на складі, шляхом внесення передоплати в порядку, обумовленому з менеджером Інтернет-магазину. При передоплаті товару замовлення обробляється лише після внесення передоплати.

3.5. За відсутності товару Покупець має право замінити його іншим товаром або анулювати замовлення.

3.6. Покупець має право відмовитися від замовленого товару у будь-який час до його відправки Покупцю, завчасно повідомивши про це Інтернет-магазин (телефоном або за допомогою електронної пошти).

4. Оплата товару

4.1. Ціна товару вказується в Інтернет-магазині за одиницю.

4.2. Ціна Товару в Інтернет магазині може бути змінена Продавцем в односторонньому порядку. При цьому ціна на замовлений Клієнтом товар не підлягає зміні.

4.3. Продавець має право надавати Клієнту знижки на товар та встановлювати програму бонусів. Види знижок, бонусів, порядок та умови нарахування вказані в Інтернет-магазині та можуть бути змінені Продавцем в односторонньому порядку.

4.4. Оплату замовлення за безготівковим розрахунком має бути здійснено Покупцем шляхом 100% авансового перерахування коштів на розрахунковий рахунок Інтернет-магазину okop.com.ua протягом трьох робочих днів з дня підтвердження замовлення. Можливе відправлення товару післяплатою ТК, які підтримують цю послугу.

4.5. При ненадходженні коштів Інтернет-магазин okop.com.ua залишає за собою право анулювати замовлення.

4.6. Ціни на товари нашого інтернет-магазину вказані у гривні, так само Ви можете вибрати валюту зручну для розрахунків у Вашому регіоні, тільки за погодженням з менеджером.

5. Обмеження відповідальностіАдміністрації сайту

5.1. Адміністрація сайту не несе жодної відповідальності за будь-які помилки, друкарські помилки та неточності, які можуть бути виявлені в матеріалах, що містяться на даному Сайті. Адміністрація сайту прикладає всі необхідні зусилля, щоб забезпечити точність і достовірність інформації, що надається на Сайті. Вся інформація та матеріали надаються на умовах «як є», без будь-яких гарантій, як явних, так і на увазі.

5.2. Інформація на Сайті постійно оновлюється і може стати застарілою. Адміністрація сайту не несе відповідальності за отримання застарілої інформації з Сайту, а також за нездатність Користувача отримати оновлення інформації, що зберігається на Сайті.

5.3. Адміністрація сайту не несе жодної відповідальності за висловлювання та думки відвідувачів сайту, залишені як коментарі або огляди. Думка Адміністрація сайту може не співпадати з думкою та позицією авторів оглядів та коментарів. У той же час Адміністрація сайту вживає всіх можливих заходів, щоб не допускати публікації повідомлень, що порушують чинне законодавство чи норми моралі.

5.4. Адміністрація сайту не несе відповідальності за можливі протиправні дії Користувача щодо третіх осіб або третіх осіб щодо Користувача.

5.5. Адміністрація сайту не несе відповідальності за висловлювання Користувача, виготовлені або опубліковані на сайті .

5.6. Адміністрація сайту не несе відповідальності за збитки, збитки або витрати (реальні чи можливі), що виникли у зв’язку з цим Сайтом, його використанням або неможливістю використання.

5.7. Адміністрація сайту не несе відповідальності за неповну, неточну, некоректну вказівку Користувачем своїх даних під час створення облікового запису Користувача.

5.8. При виникненні проблем у використанні сайту, незгоди з конкретними розділами Угоди користувача, або отриманні Користувачем недостовірної інформації від третіх осіб, або інформації образливого характеру, будь-якої іншої неприйнятної інформації, будь ласка, зверніться до адміністрації Сайту для того, щоб Адміністрація сайту могла проаналізувати та усунути дефекти, обмежити та запобігти надходженню на Сайт небажаної інформації, а також, при необхідності, обмежити або припинити зобов’язання щодо надання своїх послуг будь-якому Користувачеві та клієнту, який навмисно порушує приписи Угоди та функціонування роботи Сайту.

5.9. З метою викладеного вище Адміністрація сайту залишає за собою право видаляти розміщену на Сайті інформацію та вживати технічних та юридичних заходів для припинення доступу до Сайту Користувачів, які створюють згідно з висновком Адміністрація сайту, проблеми у використанні Сайту іншими Користувачами, або Користувачів, які порушують вимоги Угоди.

6. Порядок повернення товаруналежної якості

6.1. Всі клієнти нашого інтернет-магазину мають право на повернення та обмін товарів на аналогічні протягом 14 днів з моменту отримання, на підставі «Закону України про захист прав споживачів» та наведених нижче умов.

6.2. Повернення товару до Інтернет-магазину можливе у разі, якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, оригінальне фабричне пакування, ярлики, якщо повернення чи обмін товару має місце, то провадиться за рахунок Покупця. Усі витрати на пересилання оплачує Клієнт.

6.3. Товар знижений у ціні або куплений по знижці обміну і поверненню не підлягає.

6.4. При поверненні Покупцем товару належної якості Інтернет-магазин повертає йому сплачену за товар грошову суму за фактом повернення товару протягом 3х робочих днів за вирахуванням компенсації витрат магазину пов’язаних з доставкою товару Покупцю.

6.5. Повернення товару здійснюється за умовами описаними в розділі «Умови повернення товару».

7. Інші умови

7.1. У разі виникнення питань та претензій з боку Клієнта він має звернутися до Продавця, використовуючи контактну інформацію, розміщену в Інтернет-магазині.

7.2. Усі суперечки сторони намагатимуться вирішити шляхом переговорів.

7.3. Вся текстова інформація та графічні зображення в Інтернет-магазині є власністю інтернет-магазину okop.com.ua. Сайт дозволяє переглядати та завантажувати інформацію з нашого сайту виключно для особистого некомерційного використання. Забороняється змінювати матеріали сайту, розповсюджувати для громадських чи комерційних цілей. Будь-яке використання інформації на інших сайтах або комп’ютерних мережах забороняється.

7.4. Ця Угода повинна розглядатися у тому вигляді, в якому вона опублікована на Сайті.

7.5. Ця угода є офіційним документом договором між Продавцем і Покупцем. Погоджуючись, Ви погоджуєтесь з усіма пунктами, наведеними вище.